.

Back to Top

Что такое клининг?


Все чаще и чаще в современном русском языке появляются новые слова иностранного происхождения. Это не удивительно, поскольку с развитием рыночной экономики в Россию приходят и новые услуги, названия которых в подавляющем большинстве имеют англоязычное происхождение. Мы все уже привыкли к таким словам как «консалтинг», «брифинг», «маркетинг», но все же порой российскому потребителю бывает сложно разобраться в бесконечном многообразии иностранных слов и понятий.

Что такое клининг

Одним из таких слов является слово «клининг». Что же это такое, что стоит за этим понятием? Попробуем разобраться в этом по порядку.

Клининг – от английского слова clean (чистить, убирать) – это не что иное, как уборка, но не просто, а профессиональная, силами специализированных компаний.

Короткая история появления услуги:


1)Возникла эта услуга в старой доброй Англии, когда некоторые сообразительные люди своевременно осознали, что на удовлетворении потребности в чистоте можно сделать неплохой бизнес.


2)Они стали образовывать фирмы, занимающиеся исключительно мойкой, уборкой, чисткой всего, что этого требовало.


3)Очень скоро название таких фирм – клининговые - распространилось по всему миру в своем англоязычном звучании.


При слове «уборка» у большинства людей возникает традиционный ассоциативный ряд: грязная тряпка, ведро с водой, хозяйственное мыло и старушка уборщица. Однако, не все так просто.


Современная профессиональная уборка представляет собой целую индустрию, со своими технологиями, специализированной бытовой химией, квалифицированным персоналом.


Сегодня клининговые компании предлагают услугу уборка частных квартир, и загородных домов, и автоцентров, и развлекательных комплексов, и промышленных предприятий.

Ассортимент клининговых услуг очень разнообразен - от чистки ковролина и мягкой мебели до мойки окон и фасадов альпинистами.

служба уборки Что такое клининг

Ну и, конечно же, комплексная уборка крупных объектов целым штатом уборщиц. Все больше и больше появляется огромных комплексов площадью в 10 тыс. кв.м. и более - как же поддерживать в них чистоту? В таких условиях компании вынуждены создавать собственные подразделения, обеспечивающие уборку, или обращаться в профессиональные клининговые организации. В последнем случае компания обеспечивает проведение всех видов клининговых работ на должном уровне, используя готовый опыт. При этом заказчик получает ряд преимуществ.

Стоимость услуг клининговой компании не выше расходов на собственную службу уборки.


Но, при этом, они экономят на масштабах при закупке химических средств и оборудования, а также минимизируют затраты на рабочую силу и расходные материалы, оптимально рассчитывая процессы уборки. Следить за чистотой вашего жилого или офисного помещения будут трудолюбивые, вежливые и опрятные уборщики в специализированной униформе, что, несомненно, скажется как на вашем персональном престиже, так и на престиже вашей компании. Ну и последнее, но не менее важное преимущество заключается в том, что чистота - залог здоровья. Ведь в помещениях люди проводят много времени. Чистый и свежий воздух, отсутствие пыли на окнах и мебели, чистые полы, все это снижает опасность инфекционных заболеваний, создает хорошее настроение.

служба уборки

В заключение следует отметить, что в Европе клининговая индустрия, включая и химчистку салонов автомобилей, обслуживает своих заказчиков на 30 млрд. евро в год, при этом 65 % недвижимости находится в зоне ее сервисных услуг. Насколько нам известно, в Европе тратить деньги на ветер не привыкли, и если этот сервис развивается так успешно и за него готовы платить, то значит это того стоит. В начале, в России, игру на рынке делали лишь несколько "пионеров", а сегодня клининговые компании растут, как грибы. При этом потенциал развития в России огромен: по оценке экспертов профессиональной уборкой, у нас охвачено лишь 7% площадей, которые в этом нуждаются.

Профессионализм, качественные моющие средства, трудолюбие и аккуратность персонала клининговых компаний - все это создает неповторимый аромат безупречной чистоты.

Критериями выбора клининговой компании являются: авторитет на рынке, стоимость и ассортимент предоставляемых услуг, уровень используемых в работе оборудования, технологий и химикатов, квалификация персонала, система контроля выполнения уборки.

Преимущества работы с клининговыми компаниями :


1) Переложив заботу о своей недвижимости на клининговую компанию, клиент может сосредоточиться на своем бизнесе.


2) Стоимость услуг клининговой компании не выше расходов на собственную службу уборки.


3) Оплата услуг клининговой компании уменьшает налогооблагаемую базу.


4) Содержание собственного штата уборщиц - это дополнительные расходы по покупке инвентаря и расходных материалов, дополнительная нагрузка на отдел кадров и бухгалтерию. Кроме того, владелец недвижимости освобождается от необходимости обеспечивать контроль качества уборки.


5) Уборка выполняется командой профессионалов (следить за чистотой жилого или офисного помещения будут опрятные уборщики в специализированной униформе, что обязательно повлияет на имидж компании).


6) Для уборки используются современные чистящие средства и оборудование.


7) Обеспечивается правильный и профессиональный уход за дорогостоящими материалами, что увеличивает срок их эксплуатации.


8) Сотрудники клининговой компании проходят обязательное обучение и справятся с любыми видами загрязнений.


9) Клининговая компания отвечает за каждый объект не только материально, но и с точки зрения престижа предприятия.


Еще одно весьма удобное преимущество: владелец недвижимости получает возможность использовать специализированный персонал в любое удобное для него время, в том числе и в ночное.

Порядок работы клининговых компаний


Схема сотрудничества клининговых компаний с клиентами довольно проста.

1) Профессиональный клининг начинается со звонка в клининговую компанию.

Что такое клининг

2) Специалист компании (менеджер) выезжает к клиенту для осмотра объекта и его особенностей, поскольку для качественного выполнения уборки важно знать объем работ и общее состояние помещений, качество напольных и стеновых покрытий и многое другое, например, проходимость помещений и наиболее частые загрязнения.


3) Специалист поможет клиенту определить состав и объем необходимых работ, обсудит требования к уборке конкретных помещений, оптимальный график работ, требования к оборудованию, необходимость поставки на объект расходных гигиенических материалов и прочее, проконсультирует по возникающим вопросам.


4) На основе полученных данных рассчитывается стоимость работ и составляется смета. Договор заключается после окончательного согласования объема работ, графика оказания и стоимости услуг.


служба уборки

Стоимость клининговых услуг зависит от уровня и сложности уборки, удаленности объекта от центра города и транспортных магистралей, времени уборки.

Компании предоставляют своим клиентам скидки и бонусы при заказе комплексной уборки, при заключении контракта, а также в зависимости от площади очищаемой территории.


Клининговые фирмы делают такой расчет бесплатно.


Клининговые услуги предоставляются как в комплексе, так и отдельно, на регулярной или разовой основе.


К стандартному набору услуг, предоставляемых клининговыми фирмами, относятся:


  • - уборка квартир;
  • - уборка офисов;
  • - уборка коттеджей;
  • - мойка окон, мытье витрин;
  • - химчистка ковровых покрытий;
  • - химчистка мягкой мебели;
  • - ежедневная уборка помещений, уборка после ремонта;
  • - уход за твердыми поверхностями.

Зачем вообще прибегают к услугам
клининговых компаний?


В целях достижения высокого качества, сервиса, оперативного решения стоящих задач. Вот почему эти услуги особенно востребованы в таких крупных городах, как Санкт-Петербург. Ведь чистота квартиры, дома, коттеджа - залог высокого качества жизни и, как следствие, достижения успеха во всём. Кроме того, клининг необходим для грамотной эксплуатации объектов недвижимости, а это - важнейшая задача, стоящая как перед крупной компанией, так и небольшим офисом.

Получить более подробную информацию о клининговых услугах можно по телефону:

8 (953) 140-19-33


Также рекомендуем Вам ознакомиться со следующими видами клининга:

Сервис звонка с сайта RedConnect